Varför overlay-widgets
inte uppfyller EAA

Vad är en overlay-widget?

En overlay-widget är en JavaScript-snippet som ni klistrar in på sajten. Vid sidladdning lägger skriptet en "tillgänglighetsmeny" i hörnet, typiskt med knappar för font-storlek, kontrast och animationspaus, och försöker automatiskt fixa underliggande HTML.

Säljpitchen är konsekvent över alla leverantörer: "En rad kod gör er sajt WCAG-kompatibel. Färdig på minuter. Skydd mot stämningar." Realiteten är annorlunda.

FTC-domen mot accessiBe (januari 2025)

Federal Trade Commission i USA dömde accessiBe att betala $1 000 000 i januari 2025 för vilseledande marknadsföring. Domen fastställde:

• accessiBe hade marknadsfört widget-installation som "WCAG-compliance i ett steg", vilket inte stämmer
• accessiBe hade lovat skydd mot stämningar via "litigation pledge"-bonus, vilket FTC ansåg vilseledande
• Företaget hade publicerat falska eller missvisande recensioner

Domen är offentlig och kan läsas hos FTC. Detta är inte ett enskilt fall, det är branschens vägledande prejudikat just nu.

Vad European Disability Forum (EDF) säger

EDF, paraplyorganisation för europeiska funktionshindersförbund, har uttalat klart att overlay-widgets inte uppfyller EAA-kraven. Argumenten:

• Widgets fixar inte den underliggande HTML-strukturen, endast visuella aspekter
• Skärmläsaranvändare har redan sina egna verktyg och möter ofta att widgets stör snarare än hjälper
• Widget-baserad "fix" kan dölja allvarliga semantiska fel som annars skulle ha åtgärdats korrekt

Tyska BFSG-myndighetens position

Tyska Federal Accessibility Office (Bundesfachstelle Barrierefreiheit) har i vägledning till BFSG-implementationen (Tysklands EAA-lag) varnat företag för att förlita sig på overlay-lösningar. Position-statement från 2024: "Automatische Overlays stellen keine vollständige Lösung dar und ersetzen nicht eine barrierefreie Entwicklung."

Säkerhetsincidenter

• EqualWeb: DOM-baserad XSS-sårbarhet i widget-skriptet, publicerad 2022
• accessiBe: tappade kundsiffror radikalt efter FTC-domen
• UserWay: köpt av Level Access i mars 2024 för $98.7M efter att de tappat trovärdighet i marknaden

Vad gör Granska istället?

Vi rör inte er produktion. Vi läser er sajt, identifierar fel i källkoden, och ger er konkreta kodfixar att applicera där felet faktiskt finns, i theme, plugin eller komponent.

• Inget script att injicera
• Ingen overlay som döljer issues
• Fix i källkod, inte i runtime
• Era utvecklare äger lösningen

Om ni redan har en widget installerad

1. 1. Skanna sajten med Granska, vi visar er den underliggande WCAG-statusen oberoende av widgeten.
2. 2. Bedöm vad widgeten faktiskt "fixar" jämfört med vad som behöver källkodsåtgärd.
3. 3. Åtgärda källkoden i prioriteringsordning. Avveckla widgeten när underliggande sajt uppfyller kraven.

Källor: FTC.gov pressmeddelande januari 2025, European Disability Forum position paper "Web Accessibility Overlays" (2023), Bundesfachstelle Barrierefreiheit position-statement (2024), publika säkerhetsannonser.