EAA-krav för audiovisuella tjänster
Tillgänglighetsdirektivet omfattar streaming-plattformar, elektronisk programguide (EPG) och audiovisuella mediatjänster. Mediemyndigheten (MPRT) övervakar tillsammans med PTS.
Är ni omfattade?
Streamingplattformar och TV/play-tjänster med svensk publik — Viaplay, SVT Play, TV4 Play, Discovery+, Sky Showtime, lokala play-tjänster och video-on-demand-aktörer. Public service (SVT, SR, UR) har redan starkare krav via radio_och_tv-lagen.
Vanliga WCAG-fel i streaming/EPG
Elektronisk programguide utan tillgängliga sökfält, filter eller schemavy med tangentbord.
Play/paus/spola-knappar utan aria-label och tangentbordsstöd. Volym-slider utan keyboard-arrows.
Undertexter saknas, syns inte korrekt över kontrastfärger, eller är otillgängliga att aktivera utan mus.
Audio description-spår finns men kan inte aktiveras via tangentbord eller skärmläsare.
'Drama'-, 'Komedi'-kategorier renderas som carousels utan tangentbordsnavigering.
Sektorspecifika krav
- Undertexter krävs på allt förinspelat och realtids-innehåll i den utsträckning det är möjligt
- Syntolkning (audio description) ska kunna aktiveras tillgängligt
- EPG ska vara tillgänglig på samma sätt som annan webbnavigering — tangentbord, semantik
- Smart-TV-appar omfattas separat under EAA om de levererar streaming-tjänsten
Vad ni kan göra på 30 dagar
- Vecka 1: Skanna play-sajten och EPG. Identifiera critical-fel i spelar-kontroller och navigation.
- Vecka 2: Åtgärda spelar-kontroller, aktivera-undertexter-flöde och tangentbord på carousels.
- Vecka 3: Dokumentera undertext- och syntolknings-strategi. Publicera tillgänglighetsförklaring.
- Vecka 4: Manuell granskning av hela tittarflödet med skärmläsare och tangentbord.